Obchodní podmínky

1. Prodejce (prodávající)

Jméno a příjmení: Simona [Příjmení – doplňte]
Sídlo: Frýdek-Místek, Česká republika
E-mail: sia-mia@email.cz
Web: siamia.cz
Prodávající není podnikatel dle živnostenského zákona, neprovozuje svou činnost soustavně za účelem zisku.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího e-mailem.
2. Objednávku lze podat prostřednictvím kontaktního formuláře na webu nebo e-mailem na sia-mia@email.cz.
3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě nedostupnosti zboží nebo při podezření ze zneužití.
4. Ceny uvedené na webu jsou platné v době odeslání objednávky. Prodávající je povinen kupujícímu sdělit aktuální cenu před uzavřením smlouvy.

3. Platební podmínky

• Bankovní převod: platba předem na základě zálohové faktury / platebních údajů zaslaných e-mailem
• Hotovost: při osobním odběru ve Frýdku-Místku
• Dobírka: možná po předchozí dohodě (může být účtována příplatek)

Zboží je odesláno po přijetí platby na účet, nejpozději do 5 pracovních dnů.

4. Dodání zboží

• Standardní zásilka (Česká pošta): 40 Kč
• Doporučená zásilka: 85 Kč
• Balíkovna: 85 Kč
• Osobní odběr: Frýdek-Místek, po domluvě

Prodávající balí rostliny s maximální péčí. Rostliny jsou zabaleny tak, aby přežily přepravu. Za škody způsobené přepravní společností odpovídá přepravní společnost.

Rostliny se zasílají pouze v České republice. Zahraniční zásilky jsou možné po předchozí dohodě a za příplatek.

5. Reklamace a záruka

Prodávající prodává jako soukromá osoba. Na zboží se nevztahuje zákonná záruka jako u podnikatele. Přesto se prodávající zavazuje:

• Zasílat zdravé, nepoškozené rostliny v dobrém stavu
• Zasílat funkční, čerstvá semena ze sbírky
• V případě prokazatelně poškozeného nebo vadného zboží nabídnout náhradu nebo vrácení kupní ceny

Reklamaci uplatněte do 48 hodin od doručení zásilky s fotografií stavu zboží na e-mail sia-mia@email.cz.

Upozornění: Prodávající neodpovídá za úhyn rostlin z důvodu nevhodné péče po doručení. Doporučujeme prostudovat Průvodce pěstováním.

6. Odstoupení od smlouvy

Vzhledem k tomu, že prodávající není podnikatel, ustanovení § 1829 a násl. OZ o právu spotřebitele na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem se neaplikují automaticky. Přesto prodávající umožňuje:

• Zrušení objednávky před odesláním zdarma – kontaktujte co nejdříve e-mailem
• Vrácení nepoužitých semen (v originálním obalu) do 14 dnů od obdržení na vlastní náklady

Rostliny nelze vrátit z hygienických důvodů (živý organismus).

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Zásadami ochrany osobních údajů.

8. Řešení sporů

Spory se snažíme řešit přednostně dohodou. Případné spory se řídí právem České republiky. Příslušným soudem je místně příslušný soud dle sídla prodávajícího.

Mimosoudní řešení sporů: Česká obchodní inspekce (www.coi.cz) – tato možnost se uplatní, pokud by prodávající byl považován za podnikatele.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. dubna 2026. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat. Platná verze je vždy zveřejněna na tomto webu.

Kontakt pro dotazy: sia-mia@email.cz